SPIS TREŚCI
Przesyłka niestandardowa, co to jest? Ogólne zasady
Myślisz, że wysłać możesz tylko ładnie zapakowany karton lub odpowiednio przygotowaną kopertę? Firmy kurierskie każdego dnia mierzą się z naprawdę dużymi wyzwaniami tzw. przesyłkami niestandardowymi. Są one wyceniane inaczej niż klasyczne pakunki oraz ich zawartość regulowana jest wewnętrznym regulaminem firmy. Każdy przewoźnik ma zupełnie inną definicję tego rodzaju przesyłki, dlatego do tego tematu trzeba podejść bardzo indywidualnie i dobrze zapoznać się z ofertą, zanim zdecydujesz się na wybraną firmę kurierską. Czym tak właściwie jest przesyłka niestandardowa?
Czym jest przesyłka niestandardowa?
Przesyłka niestandardowa jest czymś zupełnie innym dla każdego z przewoźników. Dla jednego kuriera niestandardowe będą opony, a dla drugiego kanapa – są jednak cechy wspólne dla wszystkich wysyłanych przedmiotów określanych jako niestandardowe. Przede wszystkim za przesyłkę niestandardową uznaje się każdy wysyłany przedmiot, który nie może zostać zapakowany do kartonu, koperty czy innego opakowania, ponieważ jego kształty są dość nieregularne. Oczywiście są przedmioty, których kształty są dość specyficzne, ale bez trudności zapakujemy je w karton – wtedy nie mówimy o przesyłce niestandardowej.
Cechy główne przesyłki niestandardowej
Czyli tak naprawdę każda paczka może przesyłką niestandardową? Nie, nie każda – i to bardzo dobrze, bo zazwyczaj cena wysyłki przedmiotu o dużym kształcie jest o wiele wyższa. Są pewne cechy, które przydzielić można do paczki niestandardowej m.in.:
- nie możesz zapakować jej w standardowy karton, ponieważ jest zbyt duża, wystająca lub okrągła – dobrym przykładem są tu opony lub nowa sofa,
- jej kształty mogą utrudniać przesyłkę,
- przekracza rozmiary uznane za standardowe przez wybranego przewoźnika,
- oznaczana jest specjalnymi naklejkami, na przykład „Uwaga szkło”,
- jej ciężar rozkłada się nierównomiernie,
Są również paczki niestandardowe, które uważane są za zbyt cienkie; mogą to być obrazy na płótnie.
Czy wysyłka przesyłki niestandardowej jest droga?
Prawdą jest to, że przesyłkę niestandardową zazwyczaj wycenia się na specjalną prośbę. Kwota, którą możesz zapłacić, jest dość elastyczna i zupełnie inna w różnych firmach kurierskich. Nie prawdą jest jednak fakt, że cena jest wysoka i nieopłacalna. Zanim jednak uznasz, że wysyłka nie jest opłacalna, to spróbuj skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta i porozmawiać o ewentualnej cenie. Być może konsultant zaproponuje Ci satysfakcjonującą zniżkę na pierwszą realizację?
Jak poznać, że paczka jest niestandardowa?
Zastanawiasz się, czy Twoja paczka jest standardowa? A może wiesz, że jest niestandardowa, lecz chcesz się upewnić? Zacznij od przeczytania regulaminu firm kurierskich oraz naszego artykuły – po zrealizowaniu tych dwóch zadań, nie będziesz miał żadnych wątpliwości!
Kształt paczki nieregularnej
Większość przedmiotów, które mają kształt kulisty, owalny oraz cylindryczny uznawanych jest za niestandardowe. Wszystko dlatego, że mogą one nie podjechać do góry na taśmie i nie mieścić się do kartonów. Bardzo podobnie jest z produktami, które charakteryzują się wystającymi elementami – mogą one zahaczyć się lub zablokować pomiędzy wałkami sortującymi. Takie przedmioty muszą zostać wysłane jako paczka niestandardowa.
Rodzaj wybranego opakowania
Sam sposób zapakowania paczki może być przyczyną uznania jej za przesyłkę niestandardową, na przykład owinięcie pakunku folią lub stretchem jest już przesłaniem do niezaliczenia jej jaką standardową. A wszystko to przez to, że kilka warstw folii może doprowadzić do powstania nierówności ograniczającej ruch i będących potencjalnym zagrożeniem podczas sortowania. Folia może wkręcić się w obrotowe wałki.
Paczka niestandardowa – ważne informacje
Prawda jest taka, że przesyłki niestandardowe nie mogą zostać poddane procesowi sortowania automatycznego, ponieważ stanowią potencjalne zagrożenie. Takie paczki należy przesortować przy pomocy pracowników – jest to oczywiście większy nakład pracy, a co za tym idzie – i kosztów, dlatego musisz zawsze być szczery z przewoźnikiem. Nie możesz wysłać paczki, jako standardowej jeśli masz pewność, że jest ona przesyłką niestandardową. Podawanie niewłaściwych informacji na temat parametrów przesyłki i tak doprowadzi do konieczności nadpłaty.
Kilka paczek ułożonych na palecie (choć kartony mają regularne kształty, a zawartość jest ładnie zapakowana) również uznaje się za przesyłkę niestandardową. Pamiętaj, że towar nie może wystawać poza obrys palety, a list przewozowy musi zostać umieszczony w łatwo dostępnym dla kuriera miejscu.