SPIS TREŚCI
W dużym stopniu, dzięki z roku na rok rosnącej branży e-commerce firma InPost rozwija swoją działalność. Wg danych, które spółka podała w komunikacie prasowym, w 2023 roku InPost dostarczył 892,1 mln przesyłek, co jednocześnie stanowi wzrost 20% rok do roku. Na terenie Polski dostarczono 589,5 mln paczek, a na rynkach międzynarodowych 302,6 mln paczek. Tylko w naszym kraju InPost posiada 35 449 paczkomatów, co daje grubo ponad 4 mln skytek. Te liczby wyraźnie pokazują, że z usługi korzysta ogromna część społeczeństwa. Jeżeli jednak jeszcze nie masz takiego doświadczenia, a chcesz zamówić paczkę do paczkomatu, lecz nie wiesz, jak ją odebrać, to dzisiaj podpowiemy Ci w jaki sposób możesz to zrobić skutecznie.
Dlaczego paczkomaty InPost cieszą się tak dużą popularnością?
Z wielu powodów paczkomaty InPost cieszą się bardzo dużą popularnością wśród konsumentów i miłośników zakupów online. Dlaczego tak się dzieje? Przede wszystkim dlatego, że możliwość odbioru paczki dostępna jest przez 24 godziny na dobę. Niezależnie od tego, czy jako odbiorca będziesz chciał odebrać paczkę o 6 rano przed pracą, czy o 23 po wieczornej zmianie. Paczka czekała na Ciebie będzie w skrytce przez 48 godzin. Co więcej, dzięki aplikacji jaką udostępnia InPost swoim Klientom, nie trzeba stać w kolejce i czekać na odebranie paczki. Załatwić to możesz dosłownie w kilka sekund. Ogromną zaletą paczkomatów jest też to, że znajdują się niemal w każdym mieście.
Ty również chcesz odebrać przesyłkę z paczkomatu, ale nie wiesz jak? Nie musisz się obawiać. Działanie tej maszyny jest bardzo intuicyjne. W dodatku na wyświetlaczu pojawia się instrukcja, co masz robić krok po kroku. Z chęcią jednak i my przeprowadzimy Cię przez to zadanie.
Łatwe i szybkie odbieranie paczki z paczkomatu
Jak już wspomnieliśmy, nie musisz się obawiać, nawet jeśli paczkę z paczkomatu będziesz odbierać pierwszy raz. Jest to bardzo intuicyjne zadanie. Warto w pierwszej kolejności wspomnieć też o tym, że możliwości na odebranie paczki jest kilka. Który warto wybrać? Wszystko zależy od tego, czego oczekujesz. Coraz częściej odbiorcy paczek korzystają z aplikacji, która pozwala na bezdotykowy odbiór. A także na taki, który chroni przed staniem w kolejce.
Jak odebrać przesyłkę z paczkomatu drogą tradycyjną?
Najczęściej wybieranym sposobem na odbiór przesyłki znajdującej się w skrytce jest skorzystanie z ekranu dotykowego, który zamontowany jest przy urządzeniu. Jakie kroki powinieneś wykonać odbierając przesyłkę?
- Z menu znajdującego się na ekranie wybierz opcję odbioru paczki
- Podaj numer telefonu, na który przyszedł SMS ze specjalnym kodem umożliwiającym odbiór przesyłki
- Wpisz kod
- Skrytka otworzy się, co umożliwi Ci wyciągnięcie kartonu, koperty lub foliopaka
- Zamknij skrytkę i potwierdź na ekranie zakończenie odbioru przesyłki
Aplikacja InPost – bezdotykowy sposób na odbiór przesyłki
Jaki jest sposób na bezdotykowy odbiór przesyłek z paczkomatu? W tym celu musisz pobrać aplikację na telefon. To właśnie dzięki niej będzie to możliwe. Wśród wielu opcji, które udostępnia, znajdziesz tę, która pozwala na zdalne otwarcie skrytki. Ważna informacja jest taka, że musisz znajdować się blisko paczkomatu, aby otworzyć daną skrytkę. Metoda ta cieszy się coraz większą popularnością. Klienci twierdzą, że jest to rozwiązanie wygodne i oszczędzające czas. Korzystając z aplikacji, nie musisz wystukiwać numeru telefonu ani kodu odbioru paczki. A to oznacza, że w przypadku braku posiadania kodu odbiór wciąż będzie dla Ciebie możliwy. Wystarczy, że zainstalujesz aplikację i korzystasz z możliwości, jakie Ci daje. Aplikacja ułatwia też nadawanie przesyłek. Dlatego warto z niej korzystać. Jeśli już wspomnielimy o nadawaniu paczek paczkomatami InPost, to chętnie przypomnimy też, że pomocne w nadawaniu przesyłek są także kartony do paczkomatów. Znajdziesz je w naszej szerokiej ofercie.
Przesyłki za pobraniem – jak odbierać je z paczkomatu?
Paczkomaty dbają o wygodę swoich Klientów. Dlatego, umożliwiają też odbiór przesyłek za pobraniem. Jak możesz to zrobić? W pierwszej kolejności musisz sprawdzić, jakie masz możliwości płatności. Wśród najpopularniejszych oczywiście jest karta, nie mniej jednak coraz większą popularnością cieszy się też BLIK. To, który sposób wybierzesz, należy wyłącznie do Ciebie. Na uwagę zasługuje także informacja, że metodę płatności wybierasz dopiero w momencie odbioru przesyłki.
- Podejdź do paczkomatu i na ekranie dotykowym wstukaj numer telefonu, na który została zarejestrowana przesyłka
- Wprowadź kod odbioru paczki
- Zapłać za przesyłkę wybierając odpowiednią dla siebie formę płatności
- Wyciągnij paczkę z otwartej skrytki
- Zamknij skrytkę i zakończ odbieranie na ekranie monitora
Odbiór paczki za pomocą kodu QR
Jednym ze sposobów na odebranie przesyłki z paczkomatu jest użycie kodu QR. Gdzie go znajdziesz? Przesyłany jest on do Ciebie w wiadomości e-mail. Oprócz tego dostępny jest też w aplikacji. Wykorzystanie tego sposobu jest równie proste, jak pozostałe metody, które do tej pory przedstawiliśmy. Kod QR zbliż do ekranu w paczkomacie w miejscu, gdzie może zostać odczytany. Gdy tak się stanie, skrzynka otworzy się, a Ty będziesz mógł wyciągnąć kartony z przesyłką.
Problemy z dotykowym wyświetlaczem w paczkomacie – jak odebrać przesyłkę?
Paczkomaty jak każde inne urządzenia mogą ulec awarii. Choć nie słyszy się o tym często to na przykład zimą, gdy doskwierają nam niskie temperatury, może dojść do problemów z ekranem dotykowym. Co w takiej sytuacji zrobić? Jak uporać się z problemem, gdy do świąt zostało kilka godzin, a paczki nie można odebrać, bo nie działa ekran? Zawsze możesz spróbować skorzystać z aplikacji. Jak już wspominaliśmy to właśnie ona daje Ci możliwość otwarcia skrytki w sposób zdalny.